Abstract
Era una mañana gris cuando Clara visitó a su abuela, doña Rosa, en el centro de salud donde residía. La preocupación la invadía, pues hacía una semana que no sabía cómo estaba su abuela. Al entrar en la habitación, Clara encontró a doña Rosa demacrada y triste, con signos evidentes de descuido. Su abuela le contó cómo el centro, que prometía cuidado y atención, se había convertido en un lugar de negligencia. A menudo, el personal era indiferente y despectivo, ignorando sus necesidades básicas y tratándola con impaciencia.